Termos de Serviço
Data de Entrada em Vigor : 30 de Junho de 2025

Bem-vindo ao Menumix.app, uma plataforma operada pela Truezone Inc., localizada em 1111B S Governors Ave STE 20696, Dover, DE, 19904, Estados Unidos (« Truezone », « nós », « nosso »).

Ao acessar ou usar o MenuMix.app (o « Serviço »), você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos de Serviço (« Termos »). Se você não concordar, não use o Serviço. Estes Termos se aplicam globalmente e são estruturados para respeitar os direitos de privacidade e do consumidor aplicáveis em sua jurisdição, embora sejam regidos exclusivamente pelas leis do Estado de Delaware, EUA.

1. Definições

« Você », « Usuário » ou « Cliente » refere-se ao indivíduo ou empresa que usa o Serviço.
« Nós », « Nosso » ou « Nossos » refere-se à Truezone Inc.
« Plataforma » refere-se a todos os componentes do MenuMix.app, incluindo o site, painel, menus QR e infraestrutura de backend.

2. Serviços Fornecidos

O MenuMix.app oferece um sistema de Menu QR e Gestão de Pedidos com dois planos :

• Plano Gratuito : Criação de menu QR com categorias, produtos, mesas, códigos QR estáticos e um recurso « chamar garçom ».
• Plano Profissional : Assinatura paga com pedidos de mesa baseados em QR, acompanhamento de status de pedidos, registro de pagamentos, relatórios (por categoria/produto/mesa/área) e gestão de equipe baseada em funções.

3. Elegibilidade e Contas

Você deve ter pelo menos 18 anos e ser legalmente capaz de firmar contratos. Você concorda em :

• Fornecer informações de registro precisas
• Manter suas credenciais de login seguras
• Ser responsável por toda atividade sob sua conta

4. Conformidade de Proteção de Dados

Processamos dados pessoais de acordo com :

• GDPR (UE/EEE)
• UK GDPR
• CCPA/CPRA (Califórnia)
• KVKK (Turquia)

Seus direitos de dados incluem acesso, correção, exclusão, objeção e portabilidade. Consulte nossa Política de Privacidade ou envie um e-mail para help@menumix.app para exercer seus direitos.

5. Cookies

Nosso site usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao usar o Serviço, você consente no uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Privacidade, de acordo com a Diretiva ePrivacy da UE e a Lei Turca de Comunicações Eletrônicas.

6. Licença e Uso Aceitável

Toda propriedade intelectual no MenuMix.app pertence à Truezone Inc. ou seus licenciadores. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o Serviço.
Você não deve :

• Copiar, vender ou distribuir qualquer conteúdo da plataforma
• Enquadrar ou espelhar qualquer parte do site sem autorização por escrito
• Violar leis locais ou internacionais
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código-fonte ou funcionamento interno da plataforma
• Interferir com a segurança do sistema ou tentar acesso não autorizado

7. Conteúdo do Usuário

Ao enviar conteúdo (por exemplo, menus, informações comerciais), você :

• Garante que possui ou tem permissão para postar o conteúdo
• Concede-nos uma licença não exclusiva, livre de royalties para usá-lo em conexão com o Serviço
• Confirma que não infringe leis ou direitos de terceiros

Esta licença respeita seus direitos de dados sob GDPR, UK GDPR, KVKK e outras leis de privacidade.

8. Assinaturas e Pagamentos

O Plano Profissional é cobrado antecipadamente de forma recorrente. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento selecionado.
Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis, incluindo cancelamentos ou períodos não utilizados, salvo exigido pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis.

9. Ligações e Sites de Terceiros

Você pode criar um link para nosso site se o link :

• Não for enganoso ou fraudulento
• Não implicar endosso ou parceria sem permissão
• Não prejudicar nossa marca ou violar direitos

Reservamos o direito de solicitar a remoção do link a qualquer momento.

10. iFrames

Você não pode enquadrar ou alterar a apresentação visual do nosso site sem consentimento prévio por escrito.

11. Responsabilidade de Conteúdo

Não somos responsáveis por conteúdo em sites de terceiros que vinculam ou referenciam o MenuMix. Você concorda em nos indenizar por quaisquer reivindicações relacionadas ao seu uso ou mau uso da plataforma.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página. Seu uso continuado do Serviço após atualizações constitui aceitação.

13. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso por :

• Violação destes Termos
• Comportamento ilegal ou abusivo
• Conformidade com obrigações legais

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel.

14. Aviso Legal e Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido « como está » e « como disponível ».
Na medida permitida por lei :

• Renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas
• Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais

Isso não limita a responsabilidade por fraude, lesão corporal ou direitos obrigatórios do consumidor.

15. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem considerar princípios de conflito de leis.

O uso do Serviço pode estar sujeito a regulamentos locais adicionais (por exemplo, GDPR, KVKK), mas quaisquer disputas serão resolvidas sob a lei e jurisdição de Delaware, salvo exigido de outra forma pelas leis obrigatórias de proteção do consumidor.

16. Entre em Contato

Truezone Inc.
1111B S Governors Ave STE 20696
Dover, DE, 19904, Estados Unidos
E-mail : help@menumix.app