Conditions d’Utilisation
Date d’entrée en vigueur : 30 juin 2025

Bienvenue sur Menumix.app, une plateforme exploitée par Truezone Inc., située au 1111B S Governors Ave STE 20696, Dover, DE, 19904, États-Unis (« Truezone », « nous », « notre »).

En accédant ou en utilisant MenuMix.app (le « Service »), vous acceptez de vous conformer et d’être légalement lié par ces Conditions d’Utilisation (« Conditions »). Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service. Ces Conditions s’appliquent mondialement et sont structurées pour respecter les droits à la vie privée et les droits des consommateurs applicables dans votre juridiction, tout en étant régies exclusivement par les lois de l’État du Delaware, États-Unis.

1. Définitions

« Vous », « Utilisateur » ou « Client » fait référence à l’individu ou à l’entreprise utilisant le Service.
« Nous », « Notre » ou « Nos » fait référence à Truezone Inc.
« Plateforme » fait référence à tous les composants de MenuMix.app, y compris le site web, le tableau de bord, les menus QR et l’infrastructure backend.

2. Services Fournis

MenuMix.app offre un système de Menu QR et de Gestion des Commandes avec deux plans :

• Plan Gratuit : Création de menu QR avec catégories, produits, tables, codes QR statiques et une fonctionnalité « appeler le serveur ».
• Plan Professionnel : Abonnement payant avec commande de table par QR, suivi du statut des commandes, enregistrement des paiements, reporting (par catégorie/produit/table/zone) et gestion du personnel basée sur les rôles.

3. Admissibilité et Comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement en mesure de conclure des contrats. Vous acceptez de :

• Fournir des informations d’inscription exactes
• Garder vos identifiants de connexion sécurisés
• Être responsable de toute activité sous votre compte

4. Conformité à la Protection des Données

Nous traitons les données personnelles conformément à :

• RGPD (UE/EEE)
• RGPD UK
• CCPA/CPRA (Californie)
• KVKK (Turquie)

Vos droits sur les données incluent l’accès, la correction, la suppression, l’objection et la portabilité. Consultez notre Politique de Confidentialité ou envoyez un e-mail à help@menumix.app pour exercer vos droits.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. En utilisant le Service, vous consentez à l’utilisation des cookies tel que décrit dans notre Politique de Confidentialité, conformément à la directive ePrivacy de l’UE et à la loi turque sur les communications électroniques.

6. Licence et Utilisation Acceptable

Toute la propriété intellectuelle sur MenuMix.app est détenue par Truezone Inc. ou ses concédants de licence. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le Service.
Vous ne devez pas :

• Copier, vendre ou distribuer tout contenu de la plateforme
• Encadrer ou refléter toute partie du site sans autorisation écrite
• Violer les lois locales ou internationales
• Rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d’accéder au code source ou au fonctionnement interne de la plateforme
• Interférer avec la sécurité du système ou tenter un accès non autorisé

7. Contenu Utilisateur

Lors de la soumission de contenu (par exemple, menus, informations commerciales), vous :

• Garantissez que vous possédez ou avez l’autorisation de publier le contenu
• Accordez-nous une licence non exclusive, libre de redevances pour l’utiliser en relation avec le Service
• Confirmez qu’il ne viole aucune loi ou droits de tiers

Cette licence respecte vos droits sur les données en vertu du RGPD, du RGPD UK, de la KVKK et d’autres lois sur la vie privée.

8. Abonnements et Paiements

Le Plan Professionnel est facturé à l’avance sur une base récurrente. En vous abonnant, vous nous autorisez à facturer votre méthode de paiement sélectionnée.
Tous les paiements sont définitifs et non remboursables, y compris les annulations ou périodes inutilisées, sauf si requis par les lois de protection des consommateurs applicables.

9. Liens et Sites Tiers

Vous pouvez créer un lien vers notre site si le lien :

• N’est pas trompeur ou trompeur
• N’implique pas d’approbation ou de partenariat sans autorisation
• Ne nuit pas à notre marque ou ne viole aucun droit

Nous nous réservons le droit de demander la suppression du lien à tout moment.

10. iFrames

Vous ne pouvez pas encadrer ou modifier la présentation visuelle de notre site sans consentement écrit préalable.

11. Responsabilité du Contenu

Nous ne sommes pas responsables du contenu sur les sites web tiers liant ou référençant MenuMix. Vous acceptez de nous indemniser pour toute réclamation liée à votre propre utilisation ou mauvaise utilisation de la plateforme.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Votre utilisation continue du Service après les mises à jour constitue une acceptation.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès pour :

• Violation de ces Conditions
• Comportement illégal ou abusif
• Conformité aux obligations légales

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment via le tableau de bord.

14. Avertissement et Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».
Dans la mesure permise par la loi :

• Nous renonçons à toutes garanties, expresses ou implicites
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs

Cela ne limite pas la responsabilité pour fraude, blessure corporelle ou droits des consommateurs obligatoires.

15. Loi Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Delaware, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois.

L’utilisation du Service peut être soumise à des réglementations locales additionnelles (par exemple, RGPD, KVKK), mais tout litige sera résolu en vertu de la loi et de la juridiction du Delaware, sauf si requis autrement par les lois obligatoires de protection des consommateurs.

16. Contactez-Nous

Truezone Inc.
1111B S Governors Ave STE 20696
Dover, DE, 19904, États-Unis
E-mail : help@menumix.app