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Preguntas Frecuentes
¿Qué es una Carta Digital y cómo funciona?
Una Carta Digital con código QR es un sistema de menú sin contacto que permite a tus clientes ver el menú al instante y hacer pedidos escaneando un código QR con sus dispositivos móviles.
¿Qué incluye el plan de Carta QR Gratis?
Con el plan gratuito de carta digital, puedes crear categorías de productos, artículos y mesas ilimitadas. También puedes añadir la ubicación de tu negocio, enlaces a redes sociales, horarios de atención y detalles de Wi-Fi. Puedes registrar una URL personalizada para tu negocio y personalizar el tema y los colores del menú según tu marca. Con la función 'Llamar al camarero', los clientes pueden solicitar atención directamente desde la carta QR.
¿Qué diferencia al plan Profesional de Carta QR?
El plan Profesional te permite recibir pedidos directamente desde las mesas, gestionar las órdenes desde un solo panel y coordinar la cocina con una pantalla en vivo. Puedes generar informes detallados de ventas por platos, áreas o mesas, y obtener resúmenes diarios. La opción multilingüe traduce automáticamente tu carta QR a hasta 5 idiomas seleccionados. También puedes asignar roles de usuario como camarero, personal de cocina o administrador a tu equipo.
¿Puedo personalizar el diseño y los colores del menú?
Sí, tanto en los planes Gratuito como Profesional puedes personalizar completamente el tema y los colores del menú para que coincidan con la identidad de tu marca.
¿Cuántos productos o mesas puedo añadir? ¿Hay un límite de pedidos?
Todos los planes permiten añadir productos, categorías y mesas ilimitadas. En el plan Profesional también puedes recibir pedidos sin límite.
¿Mi Carta QR tendrá una URL personalizada del negocio?
Sí. En todos los planes puedes elegir una URL personalizada durante el registro. Si la URL ya ha sido tomada por otro negocio, no podrá reutilizarse. Tus clientes podrán acceder a tu carta QR a través de esta URL.